1.一名中年汉被指在商场向女途人藉词询问时间,乘机搭讪摸胸,更用右手拍打她的左胸。

2.假如客户是无缘无故藉词拖、赖付款的话,业务人员也不要生气,设法先将怒火压下,然后,采取“先礼后兵”。